RK25: Komprehenzní záruka na 5 let
Servisní program CipherLab speciálně sestavený pro mobilní zařízení tak, aby se minimalizovaly prostoje a snížily celkové náklady na zakoupené přístroje. Buďte připraveni na možnost budoucí nutné opravy, a pojistěte si hladký běh vašeho podnikání a ochranu vašich investic!
CipherLab RK25: Komprehenzní záruka na 5 let
ARTIKL: RK25-CSA-C5Dostupnost: Produkt skončil - nelze objednat
Záruka (měsíců): 60
Produkt skončil - nelze objednat, zkuste Podobné produktyHmotnost: 0kg
Řešení pro terminály
CODEWARE jako autorizované servisní středisko produktů CipherLab nabízí pro výrobky této značky nejenom standardní záruční a pozáruční opravy, ale i rozšířený servisní program pro mobilní terminály. Smyslem tohoto programu je předejít kritickým situacím, které mohou u uživatele nastat při nečekané závadě zařízení, na němž závisí mnoho interních procesů.
Popis služeb zahrnutých v CipherLab Service Advantage
Prodloužení standardní záruky
- záruka se vztahuje na stejné typy závad, jako standardní záruka poskytovaná bezplatně při prodeji zařízení
- vztahuje se na výrobní vady hardware a firmware
- nevztahuje se na vady vzniklé opotřebením nebo nesprávným používáním
- prodloužení standardní záruky musí být zakoupeno nejpozději do 6 měsíců po zakoupení zařízení
- prodloužená záruční doba začíná běžet od prvního dne po doběhnutí standardní záruční doby
- zákazník zasílá reklamované zboží svému prodejci, nebo distributorovi (tj. CODEWARE), stejně jako u standardní záruky. Doba opravy je 2 týdny od doručení do CODEWARE
- zákazník platí dopravu do servisního střediska, servisní středisko platí dopravu zpět k zákazníkovi
Komprehenzní záruka
- vztahuje se na všechny typy závad včetně opotřebení a poškození nesprávným používáním
- komprehenzní záruka musí být zakoupená již při zakoupení produktu
- zákazník obdrží číslo RMA z internetového portálu eRMA výrobce CipherLab
- doba opravy je 1 týden od získání čísla RMA ze systému CipherLab
- veškerou dopravu opravovaného zařízení zařizuje a platí evropské servisní středisko CipherLab ve Francii
